Katherine Losse, do Facebook, fala sobre o início da empresa em The Boy Kings

Você se lembra de como era a página inicial do Facebook antes do nascimento do Feed de notícias? Admito que não tenho ideia, apesar de ser membro do site pelo que parece um zilhão de anos antes do News Feed ser lançado em 2009 (OK, foram dois, mas ainda ) Estou perguntando porque desde que terminei o novo livro de Katherine Losse, The Boy Kings (Free Press, junho de 2012), estive quebrando a cabeça tentando me lembrar - mas não consigo. A mensagem nas memórias de Losse que detalha sua experiência como quinquagésima primeira funcionária do Facebook é um aviso sobre por que isso é realmente um mau coisa. Lembrar de como era a página inicial do Facebook em meados dos anos 2000 provavelmente parece trivial, mas espere - aqui está o porquê de você querer a perspectiva de Katherine sobre as coisas.

A imagem pode conter romance e livro

O negócio é o seguinte: Mark Zuckerberg é sinônimo de Facebook desde que começou em seu dormitório em 2004 (não, infelizmente, Justin Timberlake não estava lá). Raramente ouvimos sobre as outras personalidades por trás do enorme sucesso do Facebook. É por isso que a visão de Losse é tão interessante; o retrato que ela pinta dos jogadores poderosos do Facebook - os homens - é dificilmente lisonjeiro. Por um lado, esses são os caras que vão a clubes, pedem serviço de mamadeira e fazem os seguranças trazerem as mulheres para sua mesa - apenas para conversar com cada mulher antes de esnobá-la deliberadamente. Por outro lado, eles são caras que anunciam triunfantemente a tecnologia que construíram, como a criação de um algoritmo que descreve o quão próximo alguém é de seus amigos com base apenas em suas interações no Facebook. Em outras palavras, esses são caras egoístas e sexistas cujas habilidades sociais na vida real ... bem, vamos apenas dizer que eles deixam algo a desejar, certo?

Achei seu relato de estar naquele tipo de ambiente totalmente perturbador, especialmente quando ela descreveu que eles possuíam uma espécie de mentalidade de grupo de 'dominação mundial' que visa atrair o máximo de pessoas possível para uma rede onde todos se socializam e se conectam da maneira como Faz. E eles são muito sucesso nisso. É assustador - e é extremamente corajoso da parte dela abrir a conta, especialmente quando o Facebook é tão importante quanto é agora.



Isso me leva de volta ao Feed de notícias. Hoje, para os 845 milhões de usuários do Facebook, fazer login e ver as fotos, histórias de relacionamento e atualizações de status de suas centenas de amigos no Facebook parece totalmente mundano. Mas nem sempre foi assim. No dia do lançamento do News Feed, Losse descreve um 'pequeno Vietnã' fora do escritório da empresa, com helicópteros e repórteres circulando no escritório gravando em vídeo o grande número de manifestantes. Losse, que na época fazia parte da equipe de suporte ao cliente, recebeu milhares de e-mails de reclamação, muitos deles usando frases como: 'Você arruinou minha vida'.

Essas mensagens podem parecer melodramáticas, mas pare por um segundo - você se lembra de uma vez em que um casal se separou e o mundo não sabia disso dois minutos depois? Eu descobri sobre nascimento, relacionamento, casamento, separação e morte no News Feed e, embora você possa se sentir bobo em admitir, provavelmente também o fez. Esses são eventos importantes da vida que, cada vez mais, estamos transmitindo para o mundo inteiro, embora com menos frequência os compartilhemos de forma privada e íntima. O Feed de notícias mudou totalmente a maneira como estamos desenvolvendo relacionamentos pessoais, e Losse estava no centro disso enquanto ele se desenrolava, conectado com todas as pessoas por trás de sua criação - é por isso que eu não pude deixar de lado o que ela disse. É meio louco pensar que todas as peças estão se encaixando, certo?

Losse relata de forma pungente que ela costumava '[imaginar] ... se o Feed de notícias e o futuro do Facebook seriam construídos no modelo de como a coesão social funciona - o que é confortável e relevante para você e o que não é - ou se seria indiferente à etiqueta e à sensibilidade. ' Ela conclui que a empresa acabou adotando o último modelo. O Facebook é uma ferramenta que entrega o máximo de notícias da maneira mais rápida possível. Seu objetivo é tornar nossas interações online tão significativas, se não mais, do que as da vida real. Outro dia, vi como era verdade: me peguei tirando fotos de um lindo pôr do sol com meu telefone para carregá-las imediatamente no Facebook, em vez de sentar e relaxar nele.

The Boy Kings precisa de um lugar na sua lista de leitura de verão. Losse me fez pensar duas vezes sobre como eu socializo com as pessoas, e exatamente como isso aconteceu - e isso só pode encorajá-lo a pular off-line e apreciar a realidade não virtual.

Você consideraria comprar um exemplar do novo livro de Losse? Você acha que o Facebook mudou a maneira como você interage com amigos e familiares?

P.S. Quer mais leituras? Conversamos sobre o campeão de vendas de Gillian Flynn Garota desaparecida no início desta semana!